КУДА ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЧАЕ АВАРИИ ИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННЫХ ЖКУ

Уважаемые жители!

МКУ «Контакт-центр» напоминает, что в случае если в вашем доме произошла аварийная ситуация либо некачественно оказываются жилищно-коммунальные услуги вам необходимо обратиться в диспетчерскую службу управляющей компании (телефоны должны быть указаны в общедоступных местах) либо позвонить на телефон Единой диспетчерской службы «05», 4-10-16, 4-10-84 и сообщить об аварийной ситуации, а также можно вызвать представителя управляющей компании для фиксации факта оказания некачественной жилищно-коммунальной услуги.

На основании заключенного соглашения о сотрудничестве  между МКУ «Контакт-Центр города Димитровграда» и Единой диспетчерской службой «05»  специалистами    МКУ «Контакт-Центр» используется автоматизированная информационная система, благодаря которой осуществляется своевременный мониторинг поступающих аварийных и иных заявок в части обслуживания многоквартирного и частного жилого фонда.

Так в 2017 году в Единую диспетчерскую службу «05» поступило и зарегистрировано 53 681 заявок от жителей, проживающих в многоквартирных домах, и более 5 тысяч обращений от частного жилого фонда.

  Работа Единой диспетчерской службы «05» основывается на  программном модуле, который автоматизирует деятельность УК, ТСЖ и прочих участников ЖКХ в разрезе жилищного хозяйства всего города. Важной особенностью программного модуля является хранение данных в формате, пригодном к дальнейшей выгрузке в информационную систему «Портал УК Ульяновской области» и в дальнейшем в ГИС ЖКХ.

Подготовила к публикации Ольга ПЛАТОНОВА по информации «Контакт-центра»

 

 
По теме
Во Дворце книги открылась фотовыставка «Останови огонь!» - ГУ МЧС Ульяновской области В рамках празднования 375-летия Пожарной охраны России в фойе Дворца книги состоялось открытие фотовыставки, приуроченной к началу пожароопасного сезона, посвященной профилактике природных пожаров и всем героическим людям,
ГУ МЧС Ульяновской области
Профилактика вирусных гепатитов А и Е - Роспотребнадзор Ульяновской области Энтеральные гепатиты – острые вирусные заболевания с фекально- оральным механизмом передачи возбудителя, характеризующиеся симптомами интоксикации и преимущественным поражением печени.
Роспотребнадзор Ульяновской области
В 2024 году в Ульяновской области продолжится модернизация онкологической службы - Правительство Ульяновской области 27 марта Губернатор Алексей Русских посетил областной онкодиспансер, ознакомился с работой нового оборудования, закупленного по нацпроекту «Здравоохранение», а также обсудил перспективы развития учреждения.
Правительство Ульяновской области
IMG_0046.jpg - Ульяновский театр драмы 27 марта губернатор Ульяновской области Алексей Русских поздравил с Международным днем театра коллектив старейшего театра Поволжья – Ульяновского драматического театра имени И.А.Гончарова.
Ульяновский театр драмы