На основании поручения Губернатора Ульяновской области С.И.Морозова в городе Димитровграде с 9 января 2017 года начал свою деятельность МКУ «Контакт-Центр». Основной целью данного учреждения является повышение качества предоставления жилищно-коммунальных услуг населению города Димитровграда, а также обучение собственников помещений в многоквартирных домах основам жилищного законодательства Российской Федерации.
В 2017 году для реализации поставленных целей МКУ «Контакт-Центр» планирует выполнение следующих мероприятий:
- оказание бесплатных юридических услуг (составление заявлений, жалоб, ходатайств, претензий, исков и других документов правового характера) по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг, управления, содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов, всем категориям населения без учёта имущественного и социального положения;
- выявление некачественного предоставления жилищно-коммунальных услуг путем анализа поступающих заявок на диспетчерскую службу «05», личного приема, устного и письменного обращения граждан для последующего устранения выявленных замечаний и привлечения к ответственности виновных лиц;
- создание условий и регистрация на территории города Димитровграда территориальных общественных самоуправлений с целью привлечения жителей города к вопросам благоустройства придомовых территорий;
- разработка рейтинга управляющих компаний с целью размещения его в СМИ (основные критерии: количество заявок, квалифицированный персонал, работа по ликвидации задолженности за ЖКУ и др.);
- разработка методических рекомендаций (брошюры, статьи и т.д.) по вопросам применения норм жилищного законодательства на практике.
Для увеличения правовой грамотности населения с февраля 2017 года возобновлено обучение жителей города в рамках проекта «Школа грамотного потребителя». Обучение проводится 3-4 раза в месяц (в каждом районе города).
График проведения обучающих семинаров по разъяснению законодательства для председателей советов многоквартирных домов, председателей ТСЖ и всех заинтересованных жителей города Димитровграда рамках реализации проекта
«Школа грамотного потребителя»
ТЕМА СЕМИНАРА НА СЕНТЯБРЬ 2017 ГОДА:
Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме.
06.09.2017 в 18.00
ул. Курчатова, д. 8 (актовый зал Многопрофильного лицея (школа № 5).
13.09.2017 в 18.00
ул. Западная, д. 9 (актовый зал школы № 9).
20.09.2017 в 18.00
ул. Куйбышева, д. 258 (актовый зал школы № 16).
РАСПИСАНИЕ «Школы грамотного потребителя» на следующий месяц публикуется на сайте Администрации города Димитровграда во вкладке КОНТАКТ - ЦЕНТР по адресу: http://dimitrovgrad.ru/contact-center/sgp/
За более подробной информацией вы можете обратиться в
МКУ «Контакт-Центр города Димитровграда» по адресу: 433507, г. Димитровград,
ул. Курчатова, 21.
Телефон: 4-26-64,
Режим работы:
Понедельник-Пятница
с 09.00-18.00.
Перерыв с 13.00-14.00.
Также полезная информация имеется на сайте Администрации города Димитровграда во вкладке КОНТАКТ - ЦЕНТР по адресу: http://dimitrovgrad.ru/contact-center/
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПАРТИЙНЫЙ ПРОЕКТ